从不同的角度看，电子商务可划分为不同的类型，每个类型的概念侧重点又不一样。

一、EC

单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务通常称为electronic commerce（简称EC），它是指借助包括互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程。该过程可划分为四个阶段：

1.搜索阶段：寻找期望的供应商或消费者；

2.下单和支付阶段：确认买卖行为；

3.订单履行和配送阶段：执行订单并为客户运送产品或实施服务；

4.售后服务阶段：产品使用指导、维护、客户关怀等。

EC反映的是客户（个人或企业）与产品或服务提供商（如生产企业、零售企业等）之间的商务关系

二、EB

从整个供应链角度定义的电子商务通常称为Electronic Business(简称EB，为了区别于EC，亦常将其译为电子业务或电子商业），是指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的信息化、网络化，它反映的是一种更为广泛的商业关系，既涵盖了客户与产品或服务提供者之间的商务关系（即EC），又包括企业内部业务部门之间、企业与分销商、零售商之间，企业与原料供应商之间以及企业与政府部门之间的各种商务关系。

三、电子商务的特点

1.普遍存在性与全球可达性

2.及时性（即时信息、即时购买、即时配送）

3.交互性

4.信息丰富性

5.标准化

6.个性化与定制化

7.个性化

8.整合性

9.经济化

10.技术性

四、电子商务的类型

1.根据电子商务的应用程度分类

(1)传统商务即完全非电子商务

(2)不完全电子商务或部分电子商务

(3)完全电子商务

2.根据电子商务参与交易的主体分类

(1)B2B

(2)B2C

(3)C2B

(4)C2C

(5)B2E

3.根据电子商务所使用的通信技术分类

(1)互联网电子商务

(2)非互联网电子商务

(3)P2P电子商务

(4)移动电子商务

(5)泛在商务