滴滴出行手机端是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、企业版、代驾、租车、共享自行车、小巴、二手车、拼车等服务的移动出行平台,致力于为乘客提供便捷、安全、舒适的出行选择。
一、产品服务
1、滴滴专车
2014年8月19日,滴滴专车在北京公测,主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年5月7日,滴滴快车在杭州上线[2] ,是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年6月1日,滴滴顺风车上线,定位于共享出行服务,定价比滴滴快车低。
4、滴滴代驾
2015年7月28日,滴滴代驾宣布上线,采用“起步价+公里数”的计费方式[4] ,同时为司机提供“结伴返程”功能。
5、滴滴公交
2016年6月1日,滴滴巴士战略升级,正式启用全新品牌“滴滴公交”,提供实时公交、包车、班车服务。
6、滴滴租车
2016年8月,滴滴租车业务在上海测试运营,采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
7、滴滴优享
2017年2月28日,滴滴出行发布了滴滴优享,并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间,为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
二、产品特点
“滴滴出行” App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
三、产品优势
匹配用户和司机的需求,减少司机的空载提高效率。截至2015年9月,第三方调研数据显示,滴滴已占据国内出租车叫车软件市场99%的份额。据预测,2015年GMV将达到120亿美元,而规模化必然伴随着不断延展的品牌冲动。目前,滴滴每天实现300万出租车订单,超过300万的专车订单,峰值223万的顺风车订单,业务覆盖全国360个城市。