胖东来创立于1995年，是一家经历20多年的商业零售企业，积累了良好的知名度和美誉度，用户在胖东来官网可了解公司的文化理念、企业准则等相关资料。胖东来官网：https://i.azpdl.cn/pdl-index/event/index.html?s=xccn

一、胖东来官网

胖东来是一家极具人性化的企业，被誉为“中国商超界的天花板”。自2000开始，公司开始实行股份制，拿出50%净利润对员工进行财富再分配，多赚多分，少赚则少分，自己只保留10%的股份。

此外，胖东来还有员工激励、塑造价值共同体、精细化管理、服务创新等经营创新，帮助员工更加快乐的工作和生活。

在胖东来官网平台，用户可以浏览东来分享、顾客意见、新闻中心等信息，传播先进文化理念，为社会传播健康、公平、真诚的经营模式和运营体系，引领社会更加美好。

二、胖东来招聘要求

近日，胖东来发布了一则招聘公告，涉及生产操作、软件工程、设备管理、品质管理、检验检测等岗位，总人数为209人。值得注意的是，招聘要求中明确指出，所有岗位的年薪范围介于8万至15万之间，并要求应聘者具备本科及以上学历，年龄限制在30周岁以下。

三、胖东来超市的特别之处

1、服务创新

（1）不满意就退货。在商品售出三天内，不论消费者是对商品产生何种不满，或是出于自身原因，胖东来不问原因，都可以马上办理退货。

（2）理性消费。胖东来为了倡导大家理性消费，几乎停止各种促销活动。同时，商城也会设置温馨提示——理性消费更幸福。

（3）补退差价。7日内商品正常调价，商城给予退差价”。

（4）免费服务。胖东来建立较为完善的售前、售中、售后服务体系，如免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费给手机充电等。

（5）投诉奖励。胖东来鼓励和奖励投诉，为此专门设立一个500元的顾客投诉奖。

（6）缺货登记。顾客在胖东来有买不到的商品或者紧急需要，可以拨打急购热线。胖东来负责在全国进行信息查询，尽快采购货品，哪怕去对手店里买，也不要让顾客失望。

2、员工激励

胖东来通过高薪激励和专业培训，来确保服务团队的高效率。从2000年开始，于东来决定把公司股份分给员工，如今他自己只保留10%的股份。于东来一直坚持拿出50%净利润对员工进行财富再分配，多赚多分，少赚则少分。

3、价值共同体

胖东来与竞争者展开了十年以上的合作。这样既有助于保证质量，又可以降低成本。

4、精细化管理

公司着重发挥员工的创造性，所有的岗位操作标准都是由一线员工自己来制定。

5、混合多业态形式

胖东来的商品从珠宝到医药，从手机家电到蔬菜生鲜，从电影院到书店，从服饰鞋帽到餐饮小吃，所有普通老百姓的吃穿用和娱乐需求，一应俱全、一概满足，覆盖高、中、低全部的细分市场。

四、胖东来集团理念：

1.经营理念：

保证让每一位顾客满意; 

丰富的商品，合理的价格;

优美的环境，完善的服务;

2.文化理念：情感与阳光

3.价值观念：您心我心  将心比心,  真心付出   竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度,   不要急功近利   要从一点一滴的小事做起.

4.团队理念：快乐、团结、专业、创新

5.企业精神：真心对待顾客，诚心对员工；爱心献社会，信心求发展

6.愿景：床在财富  播散文明  分享快乐

五、企业文化信仰：公平、自由、快乐、博爱

1.公平：体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。  

2.自由：在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越 来越纯净、轻松。  

3.快乐：在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事；明事理，活出自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。

4.博爱：在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间 一切美好的东西。

六、 企业准则：

（一）企业精神：

1.戒恶：虚伪、嫉妒、贪婪、自私、自卑  坦诚：可以让心灵更纯净，思想更自由，更有想象力、创造力、亲和力，更果敢喝自信， 更能得到他人的认可和合作，让个人品格更高尚。

2.乐观：乐观是一种人生的态度，我们的眼睛和心灵是用来发美丽，分享美丽，培养自己 多看别人的优点，学习并赞美。

3.勇敢：勇敢是自信，是对正义的维护、是力量、是责任。 

4.正义：拥有一颗仁爱的心，坚持公正、合理的观点，在遇到不合理、不公平的事情时， 不被个人的利益诱惑和驱使。

5.自信：是对生命、对精神、对物质、对任何事物的正常理解能力和支配能力，有把握的 主宰过程和结果，是健康成熟的体现。

6. 真理：尊重自然界循环的规律，敬天爱人，维护生命的本质，追求真实的人生和生命的 真谛，扬善戒恶，推动社会和人类向更文明的方向发展。

7.节制：做任何事情都要把握好度，这个度的标准就是在不违背自然发展规律和人类伦理 道德的基础上，控制好内心对善良和私欲的尺度，让其转化为激励自己健康成长的动力，而不是包袱。 

8. 你心我心，将心比心：只有真心相待，才会创造更多的感动和幸福，只有心灵的泉水， 才能培育出世上最美丽的鲜花和故事。 

9.遇事抱吃亏态度：吃亏是一种胸怀，是征服的力量，是幸福的伴侣。 

10. 不是自己的坚决不要：坚持自己的价值观，坚持自己的准则，坚信自己的能力，做有思 想、有价值、自信的人，绝不做被怜悯的人。 

11. 不要急功近利，要从一点一滴的小事做起：从小事做起是一种良好的习惯，是一种正 确的心态，把每件小事汇集起来就是大事，只有坚持不懈的努力才能成就更大的价值，这也是自然界循环的规律。

（二）企业警示：

1.虚伪：是恶的表现，是内心对自己和他人的不尊重，虚伪是痛苦的根源。

2. 嫉妒：过度的嫉妒是恶的表现，它破坏了我们健康的心灵，使我们的心灵更丑陋和痛苦， 嫉妒是魔鬼。 

3. 贪婪：过度的贪婪会消耗自身的能量，更会让自己迷失，坠入痛苦的深渊，贪婪是陷阱。  自私：是一种自卑的表现，是内心对自己和他人的不尊重，自私是愚昧的。

4. 自卑：是懒惰和消极的体现，是愚昧之人的理由。

七、企业目标：

优秀的细节管理。无论在什么岗位工作都要用精益求精、专注细节的态度，勤奋认真的做事，保证每件事情的品质，带着幸福带着爱，享受工作和生活的过程。让这种力求完美的做事理念形成好的习惯，改变我们的生存环境和生活质量，让这种优秀的文化能让更多的人分享。