搜狐邮箱是中文世界最强劲的互联网品牌，推出的电子邮箱服务也是国内最大的邮箱服务商之一。用户在搜狐邮箱网页登录之后，可免费领取1G网盘，获得超长存储期，享受平台提供的多种邮件服务。
一、基本简介
搜狐（sohu）是中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司。搜狐邮箱是国内最大的邮箱服务商之一，拥有免费邮箱、VIP邮箱、企业邮箱以及手机邮箱，长期以来以稳定快速人性化著称的sohu邮箱成为国内网民必用邮箱之一。
二、搜狐邮箱注册方法
1、在搜狐闪电邮箱首页，点击“现在注册”进入注册页面。
2、输入手机号码，获取验证码，自动生成手机邮箱账号，且邮箱的格式是手机号码+@sohu.com
3、设置密码，自动完成注册
注册成功即可免费领取1G网盘，集存储、分享于一身，完全免费应用，超长存储期。
三、搜狐邮箱网页登录入口
用户直接访问搜狐邮箱官网网址：http://mail.sohu.com/，点击回车按键即可进入搜狐邮箱官网，在官网首页输入邮箱和密码进行登录即可。也可以搜索关键词“搜狐闪电邮箱”，点击官方网站进入。
VIP邮箱用户进入官网首页之后，点击右上角的“VIP邮箱”按钮，进入VIP邮箱登录页面，用户直接输入邮箱名和密码进行登录即可。
四、搜狐邮箱特点介绍
（一）普通账号
1、稳定可靠
2、大容量存储
3、安全防护
4、界面简洁
5、多终端同步
6、优质客服
（二）VIP账号
VIP账号除了普通账号的特点之外，还有以下特点。
1、来电短信提醒
2、专属个人网盘
3、云附件空间
4、删信找回
5、VIP专属信纸皮肤
五、常见问题帮助
1、如何更改登录/校检手机？
1）可以正常接收验证码
进入邮箱内，右上角账号点击用户管理，然后点击修改登录手机及校验手机，通过原手机号码接收验证码的方式进行解绑更换。
2）手机已无法正常使用，无法接收验证码
如手机号码已停用，请联系客服为您核实处理。
2、如何修改密码？
1）绑定了安全校验手机
前往找回密码页面；输入要重置密码的邮箱，点击下一步，选择通过安全手机进行验证；点击获取验证码，输入收到的验证码，重置密码即可。
2）安全手机不可用或者未绑定安全手机
前往找回密码页面；输入要重置密码的邮箱，点击下一步，选择更换其他验证方式, 在线填写申诉信息找回密码。
特别注意：
请准备一个可以正常收发短信，且能正常通话的手机号码，用于接收申诉处理进度相关短信及工作人员必要时与您电话沟通确认账号问题！
请准备一个可以正常收发邮件的邮箱账号，用于接收申诉处理进度相关邮件！
请准备您本人真实有效的身份证照片（正反两面）和手持身份证照片（1M以内），可通过较高像素手机拍摄上传！（请务必确认身份证清晰、在有效期内，否则无法申诉通过）
如申诉请求通过，您必须通过结果引导的方式对账号进行处理，系统不会自动修改密码或修改账号信息，请务必注意！
3、收不到邮件？
1）发不出去邮件
如发不出去邮件，显示系统退信，请联系客服帮助查询，通过具体退信内容查询结果，如没有显示退信，请联系对方查询，是否进垃圾邮箱内或对方服务器没有及时收取等。
2）收不到邮件
如对方是企业邮箱或接收验证类邮件，请联系对方添加spf反垃圾邮件解析，添加解析之后再次下发至搜狐邮箱。
4、邮件丢失或误删除？
首先，建议您在邮件丢失或被删除之前，能够做好预防工作，误删的邮件，如系统备份存在，只能在误删除7天内尝试恢复。
其次，如果您在90天未经任何形式（WEB/POP3）使用自己的邮箱，搜狐邮件系统将认为信箱内的信件为过期信件，将自动清除; 搜狐邮箱用户的“回收站”文件夹内信件系统将会不定期清除，“已发送邮件”文件夹内信件系统将至少保留30天，30天后将不定期删除。
温馨提示：如您在收件箱文件夹中有重要信件，请在邮箱中自建文件夹将邮件移动到新建的文件夹当中，或者配置客户端备份收取到本地保存。
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